Правила безопасных расчетов и номинального счета

1. Участники и назначение счета

ООО «Квадратный метр», ИНН 7203470484, ОГРН 1197232001504, КПП 720301001, адрес: Тюменская область, г. Тюмень, ул. Республики, д. 252, к. 7, офис 410 (далее — «Оператор» или «Сервис»). Для расчетов по заказам Оператор вправе использовать номинальный счет, открытый на имя ООО «Квадратный метр». Денежные средства учитываются в пользу соответствующего бенефициара в соответствии с назначением платежа, данными заказа и условиями банка.

Номинальный счет используется исключительно для расчетов, возвратов, удержания согласованной комиссии и перечисления средств по сделкам Сервиса.

2. Роли в расчетах

• Заказчик вносит оплату по конкретному заказу и сохраняет право на средства до наступления согласованного основания перечисления.
• Исполнитель получает причитающуюся ему сумму после наступления оснований, указанных в договоре и настоящих Правилах.
• Оператор является владельцем номинального счета, ведет учет виртуальных остатков и передает банку распоряжения в пределах полномочий.
• ООО «Банк Точка» и АО «Точка» обеспечивают банковскую и технологическую инфраструктуру и не являются участниками ремонта.

3. Порядок расчетов

• Платеж связывается с заказом по уникальному идентификатору и назначению.
• До перечисления исполнителю деньги не смешиваются с собственными средствами Оператора в экономическом смысле и учитываются отдельно по бенефициарам.
• Основанием перечисления являются подписанные документы, подтвержденный этап, акт, истечение предусмотренного срока либо иное основание из договора.
• Комиссия Оператора удерживается только в размере и момент, показанные участникам до подтверждения сделки.

4. Подтверждающие документы

Для каждой операции Сервис хранит договор, смету, дополнительные соглашения, акты, счета и сведения о подписях. Документы позволяют определить заказчика, исполнителя, содержание и сроки работ, сумму и основание выплаты.

5. Возвраты и приостановление

До выплаты средства возвращаются плательщику при отмене сделки по взаимному согласию, невозможности исполнения, решении по спору либо ином основании закона или договора. При споре операция может быть приостановлена до получения согласованного решения или обязательного акта компетентного органа.

6. Проверки

Оператор и банк вправе запросить документы об участниках, источнике средств, содержании сделки и налоговом статусе, а также приостановить операцию для исполнения требований законодательства о противодействии легализации доходов и иных обязательных требований.

7. Заключение соглашения о расчетах

Настоящие Правила являются неотъемлемой частью Пользовательского соглашения. Дополнительным акцептом применительно к конкретному Заказу является выбор способа оплаты, подтверждение платежа либо указание реквизитов для получения средств.

До подтверждения операции Пользователю показываются назначение, сумма, получатель или категория бенефициара, комиссия и доступный порядок возврата. Пользователь обязан проверить сведения; при обнаружении ошибки он не должен подтверждать операцию и обязан обратиться в поддержку.

Условия конкретной Сделки, в том числе размер предоплаты, этапы, основания окончательного расчета и распределение суммы, фиксируются в договоре, смете, дополнительных соглашениях, актах и данных Платформы.

8. Бенефициар и учет денежных средств

Бенефициаром является лицо, которому принадлежат денежные средства на номинальном счете в соответствующий момент согласно условиям Сделки и договору номинального счета. Роль бенефициара может изменяться при наступлении предусмотренного документами основания выплаты.

Оператор ведет аналитический учет поступлений и обязательств отдельно по каждому Заказу и бенефициару. Отображаемый в интерфейсе баланс является учетной информацией Платформы, а не банковским счетом Пользователя.

Права на средства определяются законом, договором номинального счета, документами Сделки и подтвержденными событиями. Кредиторы владельца номинального счета не приобретают прав на средства бенефициаров иначе чем в случаях, предусмотренных законом.

9. Внесение предоплаты

Заказчик вносит предоплату по созданной для конкретного Заказа платежной ссылке или реквизитам. Обязательство считается исполненным после подтверждения зачисления платежным партнером, а не в момент списания в приложении банка.

Платеж, который невозможно однозначно связать с Заказом, может быть помещен на техническое уточнение. Пользователь обязан предоставить чек и сведения о плательщике; до идентификации такой платеж не считается надлежащей оплатой этапа.

При оплате третьим лицом Заказчик гарантирует наличие его согласия. Возврат по общему правилу выполняется тем же способом и тому же плательщику, если закон, банк или подтвержденное соглашение не требуют иного.

10. Основания и порядок выплаты

Выплата Исполнителю производится после наступления всех применимых условий: заключения Сделки, получения средств, выполнения соответствующего этапа, подписания акта либо иного подтверждения приемки, отсутствия действующего запрета или открытого спора и успешного прохождения обязательных проверок.

Если Заказчик уклоняется от приемки, применяются порядок и сроки, предусмотренные договором и законом. Автоматическое наступление основания выплаты допускается только тогда, когда это прямо и недвусмысленно согласовано в документах Сделки.

Оператор формирует распоряжение банку. Фактический срок зачисления зависит от банка получателя, режима работы платежной системы, корректности реквизитов и обязательных проверок.

11. Комиссии, удержания и налоги

В интерфейсе и документах отдельно отражаются полная стоимость Заказа, вознаграждение Исполнителя, партнерское вознаграждение, комиссия Сервиса и иные согласованные удержания. Изменение комиссии не применяется к уже подписанной Сделке без согласия затрагиваемой стороны.

Оператор вправе удержать свою комиссию из суммы, находящейся на номинальном счете, если такое право, база и размер прямо предусмотрены акцептованными Правилами и документами Сделки.

Каждый получатель самостоятельно исполняет налоговые обязанности, если Оператор прямо не признан налоговым агентом законом. Оператор и банк вправе запросить подтверждение статуса самозанятого, ИП или организации и документы о доходе.

12. Возвраты, корректировки и ошибочные операции

До выплаты Исполнителю возврат возможен при отмене по соглашению сторон, невозможности исполнения, удовлетворении требования Заказчика, признанной технической ошибке, решении по спору или ином законном основании. Размер возврата уменьшается только на суммы, которые по закону и документам Сделки подлежат оплате или удержанию.

Если выплата уже произведена, Оператор не списывает деньги с банковского счета получателя без законного основания. Получатель обязан вернуть неосновательно полученную сумму по требованию, подтвержденному документами или вступившим в силу решением.

При двойном зачислении, ошибке реквизитов, возврате банком или оспаривании карточной операции учет Заказа корректируется на основании сведений платежного партнера. Участники обязаны содействовать урегулированию и не распоряжаться заведомо ошибочно полученными средствами.

13. Приостановление операций и комплаенс

Оператор, ООО «Банк Точка» и АО «Точка» вправе запросить сведения о личности, налоговом статусе, происхождении средств, экономическом смысле операции, объекте, работах и связанных лицах в объеме, необходимом для исполнения закона и внутренних правил контроля.

Операция может быть не принята, приостановлена или возвращена при неполных или противоречивых данных, признаках мошенничества, санкционных и иных обязательных ограничениях, запрете государственного органа или отказе Пользователя предоставить необходимые сведения.

Само по себе приостановление для проверки не является нарушением срока со стороны Оператора, если оно вызвано обязательными требованиями и длится не дольше объективно необходимого.

14. Роль банка и распределение ответственности

ООО «Банк Точка» является кредитной организацией, обслуживающей номинальный счет; АО «Точка» может предоставлять технологическую инфраструктуру. Банк и АО «Точка» не являются оператором Платформы, заказчиком, исполнителем, замерщиком, партнером, агентом по качеству или арбитром по строительному спору.

Оператор отвечает за корректность переданных им платежных распоряжений и внутреннего учета в пределах закона и договоров. Платежные партнеры отвечают за свою часть банковской или технологической услуги. Участники Сделки отвечают за основания платежа, качество работ, документы и реквизиты.

15. Документы и хранение сведений

По каждой Сделке формируются документы, позволяющие установить стороны, предмет, объем и срок работ, сумму, основание поступления, удержания, выплаты или возврата. К ним относятся оферта или договор, смета, дополнительные соглашения, акты, счета, чеки и электронные подтверждения.

Сведения об операциях и подтверждающие документы хранятся не менее сроков, установленных гражданским, бухгалтерским, налоговым и банковским законодательством. Пользователь вправе получить доступные ему документы в личном кабинете или запросить копию через поддержку.

16. Расхождения и претензии по расчетам

Пользователь обязан сообщить о неизвестной, ошибочной или неотраженной операции без необоснованной задержки и приложить чек или выписку. Оператор сверяет внутренний учет со сведениями банка и сообщает результат.

Претензия по качеству работ не тождественна претензии по банковской операции, но может являться основанием приостановить выплату в случаях, предусмотренных Сделкой. Возврат не лишает стороны права требовать убытки или оплату фактически выполненного в установленном законом порядке.